Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Современное состояние рынка банковских электронных услуг

Купить Гарантия
Код работы: 37026
Дисциплина: Банковское дело
Тип: Курсовая
Вуз:АИЭ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 3180
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Содержание

Введение 3
1 Теоретические основы организации электронных банковских услуг 5
1.1 История развития электронных банковских услуг 5
1.2 Виды электронных банковских услуг 9
1.3 Законодательная база электронных банковских услуг 15
2 Анализ рынка электронных банковских услуг в России 19
2.1 Оценка привлекательности электронных банковских расчетов 19
2.2 Обеспечение эффективности электронных банковских услуг в России 27
3 Перспективы развития электронных банковских услуг 30
Заключение 34
Список использованных источников 36
Приложение А 40

   
Отрывок: Введение

Банковский сектор является одним из наиболее развитых сегментов сферы оказания финансовых услуг. Это определено как общими процессами глобализации, происходящими в мире, так и желанием клиентов получать банковские услуги более быстро, удобно, и с наименьшими затратами. Одной из форм развития банковского сектора стало появление электронных банковских услуг, которые устанавливают новые стандарты проведения финансовых операций. Электронные банковские услуги позволяют клиентам получать привычные, а также абсолютно новые финансовые услуги удаленно, без прямого контакта с банковскими сотрудниками, без обращения в банковские офисы, что качественно повышает сам процесс банковского обслуживания клиентов. Распространению электронных банковских услуг способствуют появившиеся технологичные каналы обслуживания клиентов, такие как интернет-банк, мобильный банк и телефонный банк.
Актуальность развития электронных банковских услуг определена несколькими аспектами: во-первых, они позволяют повысить эффективность взаимодействия банка с клиентами в процессе обслуживания; во-вторых, определяют экономическую выгоду для банков по сравнению с обслуживанием в офисах, так как не предусматривают ряд статей расходов, например, на оплату труда персонала или приобретение оборудования на рабочее место; в-третьих, рассматриваются как конкурентное преимущество и повышают репутацию банка, так как предоставление таких услуг свидетельствует о постоянном развитии деятельности.[...]

1 Теоретические основы организации электронных банковских услуг
1.1 История развития электронных банковских услуг

Процесс глобализации затронул мировую банковскую систему, что привело к формированию электронных банковских услуг. Их внедрение в деятельность банков обеспечивает больше преимуществ в конкурентной борьбе за привлечение клиентов и достижение высокого положения в рыночной среде.
История развития электронных банковских услуг началась со времени появления банковских карт, так как именно они позволили банкам проводить обслуживание клиентов удаленно. Удаленный способ обслуживания составляет основу для предоставления электронных банковских услуг.
Значимое развитие банковских карт в мире относится к 1914 г., когда в CШA было выпущено первое подобие современных пластиковых карт, но они были изготовлены из картона и являлись лишь удостоверением платежеспособности из держателя. В 1928 г. выпуск карт стал осуществляться из более надежного материала – металла. Эти карты позволяли осуществлять автоматизированную обработку данных, но на довольно примитивном уровне.
Появление первой наиболее функциональной карты ознаменовано созданием в 1949 г. платежной системы Diners Club. И хотя она не являлась банковской, а относилась к числу клубных систем, имея доступ к оплате товаров и услуг определенного круга предприятий, ее развитие происходило достаточно успешно. Эта система существует и сегодня, и работает по тому же принципу, что и ее современные последователи – банковские платежные системы American Express, Visa и MasterCard.[...]


Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Электронное правительство как система предоставления государственных услуг Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: КФУ
Просмотры: 6288
Тема: ИССЛЕДОВАНИЕ РЫНКА РЕКРЕАЦИОННЫХ УСЛУГ И ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ АКТИВНЫХ ТУРОВ В РЕСПУБЛИКУ АБХАЗИЯ Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: СибГУФК
Просмотры: 3411
Тема: Правовое регулирования государственных услуг, предоставляемых МФЦ в субъектах РФ (на примере МФЦ г. Омска) Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 4581
Тема: Современное состояние рынка банковских электронных услуг Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АИЭ
Просмотры: 5157
Тема: Разработка автоматизированной информационной системы «Учет и анализ оплаты телекоммуникационных услуг абонентами оператора-провайдера» (на примере ООО «Диалог-Сибирь-Барнаул»)» Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: иной
Просмотры: 7136
Тема: Стратегия развития рынка экскурсионных услуг в городе Барнауле Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АлтГАКИ
Просмотры: 9776

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »