Совершенствование системы управления качеством в организации (на примере ООО РТС Тереза) |
Купить Гарантия | |
Код работы: | 17649 | |
Дисциплина: | Управление качеством | |
Тип: | Дипломная работа + доклад / презентация на защиту | |
Вуз: | СпбАЭП - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу | |
Цена: | 490 руб. | |
Просмотров: | 7508 | |
Уникальность: | В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста |
|
Содержание: |
Введение 3 1 Теоретические основы современных систем управления качеством 6 1.1 Понятие, виды и значение качества в деятельности организации 6 1.2 Система управления качеством: сущность, структура, виды 11 1.3 Особенности управления качеством в российской практике 18 2 Анализ системы управления качеством в ООО РТС «Тереза» 26 2.1 Общая характеристика ООО РТС «Тереза» 26 2.2 Анализ внешней и внутренней среды ООО РТС «Тереза» 30 2.3 Анализ системы управления качеством в ООО РТС «Тереза» 39 3 Пути совершенствования системы управления качеством в ООО РТС «Тереза» 48 3.1 Направления совершенствования системы управления качеством в ООО РТС «Тереза» 48 3.2 Мероприятия по совершенствованию управления качеством и оценка ожидаемого эффекта от их реализации 58 Заключение 71 Список используемых источников 73 |
|
Отрывок: |
Введение Актуальность темы работы обусловлена тем фактом, что в настоящее время в рыночной экономике огромное внимание уделяется проблемам качества. Это обусловлено наличием конкурентной среды. По методам осуществления конкуренция делится на ценовую (вытеснение конкурентов путем снижения, сбивания цены) и неценовую, при которой ту же цену предлагается товар с более высокими качественными параметрами и комплексом услуг, что означает в терминах маркетинга «товар с сопровождением». В рамках неценовой конкуренции ключевым фактором успех деятельности любой организации является именно качество. Высокое качество продукции и услуг является самой весомой составляющей, определяющей их конкурентоспособность. Серьезная конкурентная борьба обусловила в последние несколько десятилетий разработку программ повышения качества, а также внедрение систем управления качеством. В научных исследования и в практике возникла необходимость выработки объективных показателей для оценки способностей фирм производить продукцию с необходимыми качественными характеристиками. Для того, чтобы продукция была конкурентоспособной, необходима постоянная, целенаправленная, кропотливая работа товаропроизводителей, а в дальнейшем отдельных магазинов и целых розничных сетей, по повышению качества, систематически осуществляемый контроль качества. Другими словами можно сказать, что любое предприятие, желающее укрепить свои позиции в жесткой конкуренции и максимизировать свою прибыль, должно уделять большее внимание процессу управления и контроля качества. Целью данной работы является совершенствование системы управления качеством в организации (на примере ООО РТС «Тереза»). | |
Купить эту работу Гарантия возврата денег |
Тема: | Разработка стратегии управления персоналом в организации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 6173 | |
Тема: | ( 2 глава) Проект развития системы управления персоналом в организации (ООО Магистраль, автосервис) | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 2739 | |
Тема: | Разработка стратегии управления персоналом в организации, вариант 4 | Подробнее |
Тип: | Контрольная | |
Вуз: | АГМУ | |
Просмотры: | 6703 | |
Тема: | Управление персоналом в организации малого бизнеса | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | АлтГТУ | |
Просмотры: | 9255 | |
Тема: | (3 глава + заключение) Проект развития системы управления персоналом в организации (ООО Магистраль, автосервис) | Подробнее |
Тип: | Часть дипломной | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 2997 | |
Тема: | Управление сбытом в организации | Подробнее |
Тип: | Курсовая | |
Вуз: | нет вуза | |
Просмотры: | 4648 | |